プライバシーポリシー
1 個人情報の定義
当サイト「VAPE楽園」(以下「当サイト」といいます)において、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。また、Cookie ID、端末識別子、閲覧履歴、購買履歴、位置情報等の個人関連情報も、個人情報保護法の定めに従い適正に取り扱います。
2 個人情報の利用目的
当サイトは、以下の目的で個人情報を利用いたします:
- ご注文の受付・確認・発送および配送に関する連絡
- お支払い処理および返品・交換対応
- キャンペーン・新商品情報等のお知らせ(メールマガジン)
- 当サイトのサービス向上のための分析・改善
- 不正アクセス防止および利用規約違反対応
- 法令に基づく対応および特定商取引法に基づく表示義務の履行
利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめ本人の同意を取得いたします。
3 個人情報の収集方法
当サイトは以下の方法で個人情報を収集いたします:
- お問い合わせフォーム:氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容【お問い合わせ】
- ご注文時:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報
- Cookieおよびアクセス解析:閲覧履歴、端末情報、IPアドレス等(クッキーポリシー参照)
- メールマガジン:メールアドレス(登録時)
収集にあたっては、偽りその他不正の手段を用いないものとし、特に20歳未満の方の個人情報については法定代理人の関与を義務付けます。
4 個人情報の管理
当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には:
- SSL暗号化通信(HTTPS)の導入
- アクセス制限および認証管理の徹底
- 個人情報取扱いに関する従業員教育の実施
- 外部委託先に対する監督
5 個人情報の第三者提供
当サイトは、以下の場合を除き、事前に本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません:
- 法令に基づく場合(警察・裁判所等からの正式な要請)
- 業務委託先への提供(配送業者、決済代行業者等)— ただし委託先との間で秘密保持契約を締結し適正に監督します
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
なお、個人情報を第三者に提供する際は、利用規約および関連法令を遵守します。
6 Cookieおよびトラッキング技術について
当サイトは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用します。Cookieを通じて収集される情報は、個人を特定できる情報を含まない形で利用されます。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。
2026年の個人情報保護法改正に伴い、当サイトではCookie等の個人関連情報についても適切な通知と同意取得の仕組みを整備しております。
7 個人情報の開示・訂正・削除等
本人からの求めにより、当サイトが保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)に応じます。開示等の請求は、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 本人確認書類(運転免許証、パスポート等)の提示をお願いする場合があります
- 開示等の請求には所定の手数料がかかる場合があります
- 請求から合理的な期間内に対応いたします
8 未成年者の個人情報
当サイトは20歳未満の方の購入を禁止しております。未成年者(特に16歳未満)の個人情報を収集する場合は、法定代理人の同意を必須とし、当該未成年者の最善の利益を優先して取り扱います。
9 お問い合わせ・苦情窓口
当サイトの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、下記までご連絡ください:
10 プライバシーポリシーの改訂
当サイトは、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜改訂することがあります。改訂があった場合は当ページにて公表し、更新日を明示いたします。重要な変更がある場合は、メールまたはサイト内のお知らせにて個別にご連絡いたします。
本ポリシーは2026年6月の個人情報保護法改正を反映した内容となっております。
